Dane kontaktowe
Dane kontaktowe
Skontaktuj się z nami
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące zamówień, dostawy, informacji o produktach, obsługi posprzedażowej lub innych powiązanych kwestii, zapraszamy do kontaktu za pomocą poniższych danych.
Nasz zespół obsługi klienta dokładnie przeanalizuje Państwa zgłoszenie i dołoży wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednią pomoc.
Wsparcie klienta
Prosimy o kontakt w sprawach takich jak:
sprawdzanie statusu zamówienia;
informacje dotyczące dostawy i przesyłki;
pytania związane z produktami;
zgłoszenia dotyczące zwrotów lub wymiany;
sprawdzanie statusu refundacji;
inne potrzeby związane z zakupami.
Dane kontaktowe
E-mail obsługi klienta:
happycare@kronodwell.com
Numer telefonu:
+81 7084064619
Informacje dotyczące kontaktu
Aby pomóc nam szybciej rozpatrzyć Państwa zgłoszenie, prosimy podczas kontaktu, w miarę możliwości, podać:
numer zamówienia (jeśli dotyczy);
adres e-mail użyty podczas składania zamówienia;
nazwę produktu lub powiązane informacje;
szczegółowy opis problemu.
Kompletne informacje pozwolą nam dokładniej zweryfikować szczegóły zamówienia oraz zwiększyć efektywność obsługi.
Godziny obsługi klienta
Po otrzymaniu zapytania rozpoczniemy jego rozpatrywanie tak szybko, jak to możliwe.
Ze względu na różnice czasowe pomiędzy regionami czas odpowiedzi może zależeć od momentu przesłania zapytania, rodzaju sprawy oraz organizacji pracy naszego zespołu.
Informacje dotyczące zapytań związanych z zamówieniami
Jeżeli pytanie dotyczy dostawy, refundacji lub zwrotu/wymiany produktu, prosimy w pierwszej kolejności przekazać informacje dotyczące zamówienia, abyśmy mogli szybko je sprawdzić.
Informacje dotyczące czasu dostawy, procesu realizacji zamówienia oraz zasad obsługi posprzedażowej znajdują się również w odpowiednich sekcjach naszej strony:
Polityka dostawy (Shipping Policy)
Polityka zwrotów i refundacji (Return & Refund Policy)
Polityka prywatności (Privacy Policy)
Dziękujemy za Państwa zaufanie i wsparcie. Będziemy stale dążyć do zapewnienia klientom przejrzystego, niezawodnego i komfortowego doświadczenia zakupowego.
Podsumowanie danych kontaktowych:
E-mail: happycare@kronodwell.com
Telefon: +81 7084064619