Metody płatności

Metody płatności

Bezpieczne i wygodne płatności

Aby ułatwić klientom dokonywanie zakupów, obsługujemy wiele popularnych międzynarodowych metod płatności.

Wszystkie płatności są przetwarzane za pomocą bezpiecznych systemów płatniczych, które pomagają zapewnić niezawodność transakcji oraz ochronę informacji.

Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące metody płatności kartami:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Klienci mogą wybrać odpowiednią metodę płatności podczas procesu składania zamówienia i dokonać bezpiecznej płatności.

Proces płatności

Po złożeniu zamówienia:

  1. Wybierz produkty i potwierdź informacje dotyczące zamówienia;
  2. Wprowadź dane dotyczące dostawy;
  3. Wybierz obsługiwaną metodę płatności na stronie płatności;
  4. Potwierdź i zakończ płatność;
  5. Zamówienie zostanie przekazane do procesu realizacji.

Po pomyślnym dokonaniu płatności rozpoczniemy przygotowanie produktów zgodnie z informacjami dotyczącymi zamówienia.

Bezpieczeństwo płatności

Dbamy o bezpieczeństwo informacji związanych z płatnościami klientów.

Podczas procesu płatności:

  • informacje dotyczące płatności są przetwarzane przez bezpieczny system płatniczy;
  • nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani haseł płatniczych;
  • informacje dotyczące transakcji są chronione zgodnie z odpowiednimi standardami bezpieczeństwa.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji niektóre zamówienia mogą wymagać dodatkowej weryfikacji informacji dotyczących płatności.

Potwierdzenie płatności

Zamówienie zostanie przekazane do realizacji dopiero po pomyślnym potwierdzeniu płatności.

Jeżeli płatność nie powiedzie się, zostanie odrzucona lub status transakcji będzie nieprawidłowy, realizacja zamówienia może zostać wstrzymana.

W przypadku problemów z płatnością prosimy sprawdzić:

  • czy dane karty zostały wpisane poprawnie;
  • czy karta obsługuje płatności internetowe;
  • czy dostępne środki lub limit kredytowy są wystarczające;
  • czy została zakończona wymagana weryfikacja bankowa.

Informacje dotyczące zwrotu środków

Jeżeli zamówienie spełnia warunki refundacji, zwrot środków zostanie wykonany za pomocą pierwotnej metody płatności.

Czas realizacji zwrotu:

3–5 dni roboczych

Rzeczywisty czas zaksięgowania środków może różnić się w zależności od szybkości działania banku lub operatora płatności.

Kontakt

Jeżeli podczas procesu płatności napotkają Państwo jakiekolwiek problemy, prosimy o kontakt:

E-mail:

happycare@kronodwell.com

Telefon:

+81 7084064619

Nasz zespół pomoże Państwu rozwiązać problemy związane z płatnościami.